+7 499 390 86 45
fiori Комфортный сервис

На тренинге "Комфортный сервис" вы узнаете и отработаете методы удобной и комфортной работы, чтобы:

  • повысить качество ваших услуг, удовольствие и возвращаемость гостей;
  • обеспечить прекрасный сервис даже самым взыскательным гостям,
  • повысить класс вашего СПА,
  • перейти в более дорогой сегмент.

Вы узнаете:

  • правила взаимодействия с гостем;
  • составляющие успешной продажи;
  • вербальные и невербальные приемы проявления заботы о госте;
  • более 20 нюансов общения, более 30 приемов практической работы с лицом и телом, а также отработаете и закрепите изученное на практике.

Примеры изучаемых приёмов:

  • методы работы полотенцами с лицом и телом – 15 приёмов;
  • коммуникация до, в процессе и после услуги – более 20 правил и рекомендаций;
  • пространство кабинета, оборудование – 10 советов и лайфхаков,;
  • обеспечение максимального комфорта при работе руками – 10 приёмов и многое другое.

Записаться на тренинг и задать вопросы вы можете:

  • По почте info@elmtree.ru
  • По телефону и WhatsApp +7 926 613 66 03

Сертификат: ДА

Стоимость: 16 000₽; для партнеров — 14 000₽

ВАЖНО! Для практической части специалистам иметь с собой рабочую форму и сменную обувь.

НАЧАЛО: 10.00.
ОКОНЧАНИЕ: 17.30.
Включает перерывы на обед и кофе-брейки.
ВНИМАНИЕ! в 10.15 закрывается доступ на тренинг, просьба не опаздывать.

Мы ждём вас по адресу: проезд Аэропорта, дом 8 стр.4, 2 этаж

Как нас найти?

  • Метро Аэропорт, выход №2, двигаться прямо вдоль Ленинградского проспекта до дома 59, после него повернуть налево и двигаться прямо вдоль Чапаевского парка до прохода на территорию LOFT STUDIO.
  • На автомобиле: парковка городская, проезд по навигатору.
  • Ориентир — ВЫВЕСКА [ comfort zone ].

ОБЯЗАТЕЛЬНО: Предварительная запись на тренинг.

Записаться на тренинг и задать вопросы вы можете:

  • По почте info@elmtree.ru
  • По телефону и WhatsApp +7 926 613 66 03

Возврат к списку

Вверх

Заявка на сотрудничество

Заполните заявку, и менеджер свяжется с вами в ближайшее время


Контактные данные