telegram

Вы изучите 5 этапов продаж

Во всех модулях вас ждут вовлекающие видео, игры и задания для отработки навыков.

В качестве практических примеров мы используем продукты [comfort zone], при этом все инструменты продаж, представленные в курсе, вы сможете применить с разными брендами в вашей работе.

Автор курса поделится секретами продаж из своего опыта работы в косметических люкс брендах.
Содержание курса:
1 модуль
Contact [ контакт ]
На первом этапе мы вовлекаем гостя: * оказываем гостеприимство * расширяем инструменты сервиса и эмпатии * чувствуем язык тела гостя и его дистанцию * распознаем все типы клиентов в премиум beauty * создаем персонализированный подход к гостям * различаем комплименты женщине и мужчине
2 модуль
Connect [ связь ]
Филигранно выявляем пожелания клиента: * завязываем диалог через различные темы * изучаем вопросы для подбора продуктов и услуг * соединяем профессиональный и домашний уход * выявляем профиль и ресурсы нашего гостя * учимся управлять беседой и слышать клиента
3 модуль
Convince [ убеждение ]
Убеждаем в стиле премиум: * расставляем верные акценты в презентации * используем полученную информацию о госте * увеличиваем продажи через УТП бренда * обогащаем речь эпитетами и философией * понятно говорим о действии и результатах * уверенно отражаем возражения гостя
4 модуль
Cross, Link & Upsell [ премиальный чек ]
Расширяем корзину гостя: * делаем дополнительные и перекрестные продажи * соединяем профессиональный и домашний уход * повышаем ценность средств в глазах клиента * предлагаем дорогие позиции продуктов и услуг * практикуем связки-переходы между продуктами
5 модуль
Conclude [ закрытие продажи ]
Профессионально закрываем продажу: * уверяем гостя в правильном выборе * изучаем подводящие к продаже фразы * работаем с возвратностью гостя * создаем незабываемый опыт до самого конца
Бонус
Bonus [ бонусный модуль ]
Стратегия продаж для тех, кто пройдет все уроки: * готовые продающие фразы для работы * подборка инструментов продаж * форматы ивентов и мероприятий * все инструменты в формате pdf презентаций
Вы скачаете рабочую тетрадь и материалы программы

Автор курса: Анна Подскальнюк

- руководитель retail обучения в компании Elmtree
- эксперт брендов [ comfort zone ] /skin regimen/Lx
- ex. тренер брендов Giorgio Armani и CHANEL
- сертифицированный executive бизнес-коуч ICF
- ведущая программы Внутренний тренер

Стоимость курса: от 8000 рублей
Доступ к курсу 1 или 3 месяца

10% СКИДКА ПО ПРОМОКОДУ - RETAIL
(промокод необходимо ввести ДО оплаты)

Курс будет полезен:

  • Администраторам и консультантам
  • Косметологам и специалистам по телу
  • Управляющим и менеджерам по сервису

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЛИДЕРОВ
Получайте первыми эксклюзивные предложения, информацию о новинках и приглашения на важные события

Beauty Academy ElmTree - академия ведущего дистрибьютора

Академия предоставляет партнерам компании ElmTree экспертное обучение, включая эксклюзивным массажным техникам и сервисным ритуалам для работы в премиум-сегменте. Косметологи получают квалификацию и сертификат, подтверждающий прохождение курса.

ОБУЧЕНИЕ КОСМЕТОЛОГОВ, СПА-СПЕЦИАЛИСТОВ И АДМИНИСТРАТОРОВ

Все тренинги