telegram

На тренинге "Комфортный сервис" вы узнаете и отработаете методы удобной и комфортной работы, чтобы:

  • повысить качество ваших услуг, удовольствие и возвращаемость гостей,
  • обеспечить прекрасный сервис даже самым взыскательным гостям,
  • повысить класс вашего СПА,
  • перейти в более дорогой сегмент.

Вы узнаете:

  • правила взаимодействия с гостем,
  • составляющие успешной продажи,
  • вербальные и невербальные приемы проявления заботы о госте,
  • более 20 нюансов общения, более 30 приемов практической работы,
а также отработаете и закрепите изученное на практике.
В рабочей тетради – масса практической полезной информации.

Примеры изучаемых приёмов:

  • методы работы полотенцами,
  • коммуникация до, в процессе и после услуги – правила и рекомендации,
  • пространство кабинета, оборудование советы и лайфхаки,
  • обеспечение максимального комфорта при работе руками,
  • и многое другое

Стоимость тренинга:

  • 8 500 рублей за 1 день (лицо или тело)
  • 15 000 рублей за 2 дня (лицо + тело)

Длительность тренинга: с 10:00 до 17:30

ВАЖНО

Для практической части иметь с собой рабочую форму и сменную обувь, а также быть готовыми лечь в качестве модели – очень важно прочувствовать сервис и сравнить приёмы на себе. Каждый из участников обязательно и отработает все навыки на практике, и сможет побыть на месте клиента.

ДЛЯ КОГО

Подходит для владельцев, управляющих, специалистов.

ЗАПИСАТЬСЯ НА ТРЕНИНГ

Экспертная рассылка
Будьте в числе первых
Узнавайте о новых продуктах, важных событиях и закрытых предложениях, доступных только подписчикам
Наш сайт использует куки. Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных.
Хорошо

Beauty Academy ElmTree - академия ведущего дистрибьютора

Академия предоставляет партнерам компании ElmTree экспертное обучение, включая эксклюзивным массажным техникам и сервисным ритуалам для работы в премиум-сегменте. Косметологи получают квалификацию и сертификат, подтверждающий прохождение курса.

ОБУЧЕНИЕ КОСМЕТОЛОГОВ, СПА-СПЕЦИАЛИСТОВ И АДМИНИСТРАТОРОВ

Все тренинги