"Переговоры без поражений"

Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и различных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?
Пребиотики и пробиотики - в чем отличие?

В последнее время все больше растет интерес к пребиотикам и пробиотикам в составе уходовых средств. Что же их объединяет и какие у них существуют различия?